ניהול מדיה חברתית לעסקים – האם ניתן לעשות זאת באופן עצמאי?
נשאלת השאלה: מה זה בכלל ניהול מדיה חברתית לעסקים?
הרשתות החברתיות בימנו הפכו לחלק בלתי נפרד מחיינו הפרטיים והחברתיים, לטוב ויש אומרים גם לרע.
גם חברות עסקים רבים מודעים לכוחן העולה ומתעצם של הרשתות החברתיות, כפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק וטוויטר. הן מודעות ליכולתן של הרשתות החברתיות לאסוף מידע על הגולשים ולהציג בפניהן חומר שיווקי המתאים ספציפית לגולשים.
בדרך זו, גם הפרסום ברשתות החברתיות הופך להיות ממוקד ומדויק יותר, כמו גם הקניית הערך לגולשים על-ידי פרסום כתבות תוכן ופוסטים רלוונטיים, פרסומים המשווקים בדרך עקיפה (אך לעיתים לא פחות יעילה) את העסקים המפיצים תוכן רלוונטי לגולשים.
ניהול חיצוני של מדיה חברתית לעסקים הנו אופציה לחברות ולעסקים אלו. הכווה היא שהוא מתבצע על-ידי חברה חיצונית לעסק, הפועלת בשם העסק ומנהלת עבורו את הפעילות במדיות החברתיות המתאימות לאותו עסק.
לתחום הניהול של מדיה חברתית ע"י חברה חיצונית קיימים שמות נרדפים רבים שכולם אחד: ניהול סושיאל מדיה, משרד שיווק דיגיטלי, או משרד פרסום דיגיטל. לעיתים החברה החיצונית לעסק תבצע אך ורק ניהול קמפיינים, לעיתים היא תבצע רק כתיבת והפצת תכנים אורגניים ולעיתים תבצע שילוב של שניהם- הכל לפי הצורך והתקציב של אותו עסק
